Barkodu okutuyorum ama ekranda bir şey olmuyor, neden?+
Önce Barkod Okuyucu eklentisinin açık olduğuna bakın: kapalıyken okuyucu takılı olsa bile okutulan kod işlenmez. Eklenti açıksa iki ihtimal kalır — imleç bir yazı alanındaysa kod o alana yazılır, sepete düşmez; ya da kod hiçbir ürüne bağlı değildir. İkincisinde yetkiniz varsa barkod ön-dolu ekleme penceresi açılır, yoksa "Barkod bulunamadı." uyarısı çıkar.
Hangi barkod okuyucular çalışır; kablosuz model ya da telefon kamerası olur mu?+
USB’den takılıp klavye gibi yazan okuyucular çalışır — piyasadaki el okuyucularının çoğu böyledir. Kablosuz modeller de USB alıcısıyla aynı şekilde bağlanıyorsa okur. Telefon veya tablet kamerasıyla okutma desteği yoktur. Kodu tuşlara tek tek basar gibi yavaş yazan ya da seri (COM) porttan konuşan bir cihaz tanınmaz. Sonunda Enter/Tab basan da basmayan da çalışır; kod en az 6 karakter olmalı.
Ürünü satmadan barkodla fiyatına bakabilir miyim?+
Evet. Fiyat Gör (F8) modunda okutulan ürün sepete girmez; adı, fiyatı, KDV’si ve stok durumu pencerede görünür. Müşteri alırsa "Satışa Ekle" ile sepete eklersiniz; bu sırada Fiyat Gör modu kapanır, F8 ile yeniden açarsınız. Satışta olmayan üründe bu düğme hiç çıkmaz.
Okuttuğum barkod kayıtlı değilse ne olur?+
Hızlı ürün ekleme yetkiniz varsa barkodu hazır gelen bir pencere açılır; ad ile fiyatı girip ürünü oracıkta oluşturur, satışa devam edersiniz. Yetki yoksa yalnız "Barkod bulunamadı." uyarısı görünür.
Barkodu olmayan ürüne nasıl barkod tanımlarım?+
İki yol var. Kasada Barkod Ata modunu açıp ürüne dokunur, kodu okutursunuz. Ya da panelde ürün kartındaki Barkod alanına yazarsınız — alan odaklıyken okutmak da alanı doldurur. Mevcut barkod aynı yerden kaldırılır. Barkod tanımlamak zorunlu değil; barkodsuz ürünler kart üzerinden satılmaya devam eder.
Aynı barkod iki farklı üründe kullanılabilir mi?+
Hayır. Aynı işletmede bir barkod silinmemiş başka bir üründe kayıtlıysa — o ürün pasif olsa bile — yeni kayıt geçmez ve kodun hangi üründe kullanıldığı bildirilir. Yine de bir kod birden fazla ürüne denk gelirse kasa satır eklemez, "ürüne dokunun" uyarısı verir.
Barkod okuyucuyla stok sayımı yapılır mı?+
Evet. Stok ekranında barkodu okuttuğunuzda eşleşen ürünün sayım penceresi doğrudan açılır; listede arama yapmazsınız. Ürün takipte değilse bunu da yazar. Sayım, fire ve kritik stok kuralları Stok Takibi tarafında yönetilir.
Barkod okuyucu hangi pakete dahil, ayrı ücreti var mı?+
Barkod Okuyucu ayrı faturalanan bir modül değil; panelde Eklentiler’den açılıp kapanan bir anahtar. Barkodlu satışın geçtiği kasa ekranı Standart, Pro ve Max paketlerinde gelir — yalnız dijital menü veren Sadece QR Menü paketinde kasa ekranı da barkodlu satış da yok. Kaç okuyucu taktığınız veya kaç ürüne barkod tanımladığınız ücreti değiştirmez; okuyucu cihazını işletme kendi alır. Güncel rakamlar fiyatlandırma sayfasındaki paket kartlarında.