Personel hesabı açılır
Ad, soyad, görev rolü, kullanıcı adı ve şifre girilir. E-posta ile telefon şart değil. Ortak kasada çalışacaklara bir de PIN tanımlarsınız.
PERSONEL YÖNETİMİ
Personellerinizi oluşturun, yetkilerini belirleyin ve takip edin.
Personellerinizi kolayca oluşturun, görev ve rollerini belirleyerek hangi işlemlere erişebileceklerini yönetin. Personellerinizin mesai giriş ve çıkışlarını takip edin, çalışma sürelerini görüntüleyin ve işletmenizdeki personel hareketlerini tek ekrandan kontrol altında tutun.
Her personel için ayrı hesap ve görev tanımı oluşturun
Çalışanlarınızı sisteme ayrı hesaplarla ekleyebilir, garson, kasiyer, mutfak, kurye, şube müdürü ve işletme müdürü gibi görev rollerinden uygun olanı belirleyebilirsiniz.
Personel yetkilerini görevlerine göre ayrıntılı biçimde belirleyin
Rol bazındaki yetkilerin yanında belirli bir çalışana özel izin ekleyebilir veya rolünden gelen bir yetkiyi kaldırarak kimin hangi işlemleri yapabileceğini daha kontrollü şekilde düzenleyebilirsiniz.
PIN ile mesai giriş ve çıkışlarını ortak terminalden yönetin
Personeller ortak kasa ekranında kendi PIN kodlarıyla mesaiye başlayıp bitirebilir; böylece farklı çalışanların aynı terminal üzerinden giriş ve çıkış yapması kolayca takip edilebilir.
Şu anda kimlerin mesaide olduğunu canlı olarak görüntüleyin
Personel Mesai ekranında açık mesaileri, personelin adını, görevini, giriş saatini ve bağlı olduğu şubeyi görebilir; tarih aralığına göre çalışanların toplam mesai sürelerini inceleyebilirsiniz.
Mutfak personelini istasyonuna göre sınırlandırın
Mutfak rolündeki çalışanlara varsayılan bir hazırlık istasyonu atayarak yalnızca o istasyona bağlı ürünleri görmelerini sağlayabilir, böylece farklı mutfak bölümlerinin ekranları birbirine karışmaz.
Ekibiniz için personel takip ve yetki yönetimi: hesap, PIN, mesai takibi ve rol yetkileri
Her çalışana ayrı hesap, rolüne göre çizilmiş yetki, PIN ile mesai giriş-çıkışı. Kasadaki her işlem bir ismin altına yazılır; kim mesaide, panelden canlı görünür.
Kim neye dokunacak, siz çizersiniz
Rol matrisi her rolün varsayılan iznini belirler. Belirli bir kişiye ekstra yetki vermek ya da rolünden gelen bir yetkiyi kaldırmak için kullanıcı bazlı satır işaretlenir.
Mesai PIN ile başlar
Çalışan kasada PIN'ini girer; PIN kiminse mesai onun adına açılır. İsteyen mesaisini kendi hesabından da başlatır. Kasayı kim açtıysa onun mesaisi de o saniye başlar.
“Mesai başlatıldı.”
Kim mesaide, canlı görünür
Açık mesailer ad, rol rozeti, giriş saati ve şubesiyle listelenir; geçen süre ekranda sayar. Şube seçiliyse liste o şubeye daralır. Ortak kasada girilen sipariş de PIN kimindiyse onun adına yazılır.
“Şu An Mesaide”
Mutfak personeline istasyon atanır
Mutfak rolündeki hesaba personel kartından bir hazırlık istasyonu seçilir; aşçının KDS ekranına yalnız o istasyonun ürünleri gelir. İstasyonun mutfak ekranında nasıl çalıştığı Mutfak Yönetimi sayfasında.
Çıkış da PIN ile yapılır
Aynı PIN açık mesaiyi kapatır, toplam süre mola düşülerek hesaplanır. Kasası açık olan çıkamaz; kasayı kendi kapattığında mesai çıkışı otomatik yapılır.
“Önce kasayı kapatın — kasayı kapattığınızda mesai çıkışı otomatik yapılır.”
Ay sonunda kim kaç saat çalıştı
Tarih aralığını seçin, listeyi şubeye göre süzün. Kişi başı toplam çalışma süresi tek tabloda çıkar; bir satıra tıklayınca o kişinin kayıtları açılır. Süren mesai toplama girmez, kapandığında eklenir.
“PIN (opsiyonel) — Ortak terminalde hızlı personel geçişi için.”
PIN tanımlı
Çalışan ortak kasada PIN ile mesai açıp kapatır, hesaplar arasında hızlı geçiş yapar. Kasa açıp kapatırken de aynı kod sorulur.
PIN tanımsız
PIN hiç sorulmaz; personel mesaisini kendi hesabından başlatıp bitirir. PIN'siz eski hesaplar çalışmaya devam eder — PIN zorunluluğu sadece PIN tanımlı hesaplarda geçerlidir.
İstisna: kurye rolünde PIN zorunludur — kurye mesaisini PIN ile açıp kapatır, PIN'siz kurye hesabı açılamaz.
Bütün ekibi tek tek tanımlamak gözünüzü korkutuyorsa: kişi başına ad, rol, kullanıcı adı ve şifre giriyorsunuz, ortak kasada çalışacaklara bir de PIN. Yetki matrisi dolu gelir, çoğu işletme birkaç satırını değiştirip bırakır. Mesai kaydı ilk vardiyada dolmaya başlar; ekibi bir kez tanımlar, bu ekrana ayda bir uğrarsınız.
Ekibi ekleyin
Her çalışan için ad, soyad, rol, kullanıcı adı ve şifre girin. Ortak kasada çalışacaklara birer PIN belirleyin, kuryeye PIN'siz hesap açılmaz.
Yetkileri gözden geçirin
Rol matrisi hazır gelir; işletmenize uymayan izinleri kapatın, gereken kişiye kullanıcı bazlı satırdan ekleyin.
Mesai düzenini başlatın
Personel ilk günden PIN ile giriş-çıkış yapar. Personel Mesai ekranından açık mesaileri ve tarih aralığına göre toplam süreleri izleyin.
Ekleyebileceğiniz personel sayısı paketinize bağlıdır. Çok şubeli işletmede personeli şubesine atamayı unutmayın — mesai kayıtları ve listeler şubeye göre ayrışır. "Kim ne kadar sattı, kim ne kadar tahsil etti" sorusunun cevabı bu ekranda değil, Raporlar sayfasındaki Personel sekmesindedir.
Kullanıcı adı
Personelin giriş kimliği; 3-50 karakter, Türkçe harf, rakam, nokta, tire ve alt çizgi kabul eder (boşluk ve @ kabul edilmez). Aynı kullanıcı adını iki kişi alamaz.
E-posta (opsiyonel)
İkinci giriş kimliği olarak eklenir; personel e-posta ya da kullanıcı adıyla girebilir. Aynı e-posta iki hesapta kullanılamaz.
Görünen unvan
Rol aynı kalır, listede görünen etiket değişir — "Aşçı", "Bar", "Baş Garson" gibi. En fazla 40 karakter.
Aktif / pasif
Pasif hesap giriş yapamaz; kaydı ve geçmişi silinmeden durur. Kimse kendi hesabını pasifleştiremez; işletmenin son aktif işletme müdürü de pasife alınamaz.
Görev rolü
Garson, kasiyer, mutfak, kurye, şube müdürü ve işletme müdürü rollerinden biri seçilir; yetkiler bu role göre hazır gelir. İşletmede tek işletme müdürü olur. Kurye rolü Hizmetra Kurye eklentisi ister ve kurye bir şubeye atanır.
Rol yetki matrisi
Sipariş, ödeme, masa, stok, rapor gibi gruplara ayrılmış izinleri rol sütunlarında tek tek açıp kapatır. Sisteme yeni özellik eklendikçe matrise yeni satır eklenir.
Kullanıcı bazlı yetki
Belirli bir personele rolünün üzerinde ek izin verir ya da rolünden gelen bir izni kaldırır; ekran hangi iznin rolden, hangisinin kişiye özel geldiğini ayrı gösterir.
Varsayılana döndür
Rol matrisinde yapılmış tüm değişiklikleri siler; izinler kurulumdaki tabloya geri döner.
PIN kodu
En az 4 haneli, sadece rakamdan oluşan kişisel kod; aynı işletmede iki kişi aynı PIN kodunu kullanamaz. Mesai giriş-çıkışında ve kasa açma-kapamada bu kod sorulur.
PIN göster
Müdür, belirlediği PIN kodunu personel listesinden düz metin görür; arka arkaya çok kez bakılamaz. Çok eski kodlar görünmez, o kişiye yeni PIN belirlersiniz.
PIN ile hızlı personel geçişi
Ortak terminalde oturum kapatmadan PIN girilerek diğer personelin hesabına geçilir; işlemler doğru kişinin adına yazılır.
Şube ataması
İşletme müdürü dışındaki her personel bir şubeye bağlanır; mesai kaydı ve listeler o şubeye göre süzülür. İşletme müdürü bütün şubeleri görür.
Mutfak istasyonu
Mutfak rolündeki personele varsayılan bir hazırlık istasyonu atar; ekranında yalnız o istasyona bağlı ürünler görünür.
Personel yemeği girişi
Ekibin yediği yemek satış dışı bir kayıt olarak girilir; ciroya karışmaz. Menüde olmayan serbest bir yemek adı bile yeterlidir, adet ve tutar isteğe bağlıdır.
Yemekten stok düşümü
İstenirse personel yemeği kaydı stoğa da işler: reçeteli menü ürününde hammaddeler, serbest kayıtta seçilen malzemeler düşülür ve stok günlüğüne bağlanır.
Tek kasalı kafe
Herkes aynı terminali kullanır; PIN girilince işlem doğru kişinin adına yazılır, mesai de aynı koddan takip edilir. Üç kişilik ekipte bile kurulumu tek oturumluk iştir.
Kalabalık ekipli restoran
Sipariş iptali, ödeme alma, stok girişi gibi yetkiler rol matrisinden kısılır; şef garsona kullanıcı bazlı satırdan tek tek yetki açılır.
Şubeler arası personel kaydıran işletme
Personeli çalıştığı şubeye bağlarsınız; mesai kaydı da listeler de o şubeye yazılır. Şube müdürü yalnız kendi ekibini yönetir, kendine eşit ya da üstün rol atayamaz; bir personeli başka şubeye ancak işletme müdürü taşır.
Paket servis ağırlıklı işletme
Kurye mesaisini PIN ile açar; üstünde teslim edilmemiş paket olan kurye mesaisini kapatamaz, paket havada kalmaz. Kurye rolü Hizmetra Kurye eklentisi ister.
Bölümlü mutfaklı restoran
Izgara ve soğuk mutfak hesapları ayrı istasyona bağlanır; her ekran yalnız kendi ürünlerini gösterir, fişler karışmaz.
Ekibine yemek çıkaran işletme
Öğle yemeği personel yemeği olarak yazılır, ciroya karışmaz, istenirse stoktan da düşer.
Ekibi sık değişen işletme
Ayrılan çalışanın hesabı silinmez, pasife alınır: bir daha giriş yapamaz ama mesai geçmişi ve üzerine yazılmış siparişler yerinde durur. Yerine gelene yeni hesap, yeni PIN açarsınız.
Restoran personel takip programı ne işe yarar?
Her çalışana ayrı hesap açar, kimin hangi işlemi yapabileceğini role göre sınırlar ve mesai giriş-çıkışlarını kayda alır. Kasadaki her işlem bir kişinin adına yazılır; kim mesaide, kim ne kadar çalıştı panelden görünür.
Personel takibi için parmak izi cihazı veya PDKS almam gerekir mi?
Hayır. Ayrı bir cihaz, kart okuyucu ya da parmak izi terminali gerekmez. Personel ortak kasa ekranına PIN kodunu girer, mesai o anda açılır. İsteyen kendi hesabından da başlatır. Yeni donanım maliyeti çıkmaz.
Garsonun yetkileri nasıl sınırlandırılır?
Altı rol var — işletme müdürü, şube müdürü, kasiyer, garson, kurye, mutfak — ve yetkiler ekranındaki rol matrisinden garson sütunundaki izinler tek tek kapatılır: masa taşıma-birleştirme, kapanmış siparişi görüntüleme gibi. Tersine, tek bir garsona rolünün üstünde yetki gerekiyorsa kullanıcı bazlı bölümden sadece o kişiye açılır. Garsonun kendisi bu satırlara dokunamaz; yalnız adını, telefonunu ve şifresini düzenleyebilir.
Personel mesai takibi nasıl yapılır?
Personel kasa ekranında PIN'ini girip mesaiye başlar, aynı yolla bitirir; hesabından da açıp kapatabilir. Panelde açık mesailer ad, rol ve giriş saatiyle canlı listelenir; tarih aralığı seçtiğinizde kişi başı toplam çalışma süresi tek tabloda çıkar, şubeye göre süzülür.
İki personel aynı PIN kodunu kullanabilir mi?
Kullanamaz. PIN aynı işletmede benzersizdir; kayıt sırasında çakışan kod kabul edilmez. PIN en az 4 haneli ve sadece rakamdan oluşur; eşleşmeyen kodla hiçbir işlem yapılmaz.
Kasada kim iptal etti, kim iade yaptı görebilir miyim?
Görürsünüz. Her sipariş ve her tahsilat, o an PIN'i girilmiş kişinin adına yazılır. Raporlar sayfasındaki İptal & Düzeltmeler sekmesi iptal edilen kalemi, sebebini, tutarını ve işlemi yapan personeli tarih aralığıyla listeler; iadeler de aynı yerde durur. Kim kaç sipariş açtı, kim ne kadar tahsil etti sorusu ise Personel sekmesinde.
Vardiya çizelgesi, prim veya bordro hesabı yapıyor mu?
Hayır. Sistem mesai giriş-çıkışını ve kişi başına toplam süreyi tutar; haftalık vardiya çizelgesi hazırlamaz, prim, puantaj, izin ve bordro hesabı yapmaz. Tarih aralığına göre aldığınız toplam süre tablosunu maaş hesabınızda dayanak olarak kullanırsınız.