QR SİSTEMİ
QR menü sistemi ile menünüzü ve siparişlerinizi dijitalleştirin.
Müşterileriniz QR kodu okutarak menünüze ulaşsın, ürünlerin detaylarını inceleyip doğrudan kendi masasından sipariş verebilsin. Ürün açıklamaları, fiyatlar, kalori bilgileri ve kampanyaları tek panelden yönetin; menünüzde yaptığınız değişiklikleri anında güncelleyin. Farklı menü tasarımları ve yapay zekâ destekli chatbot sayesinde müşterileriniz "Ne yesem?" gibi sorulara kişisel öneriler de alabilsin.
Örnek tasarımlar
Her masaya özel QR kodu üretip hepsini tek PDF olarak yazdırın
Her masanın kendi QR kodu vardır; müşteri okuttuğunda doğrudan o masanın menüsüne düşer. Aktif şubedeki tüm masaların kodlarını tek bir PDF olarak indirip bastırabilir, masaya bağlı olmayan genel bir işletme QR kodu da kullanabilirsiniz.
Müşterinizin telefonundan verdiği siparişi doğrudan panele düşürün
Self servis sipariş açıkken müşteri sepetini kendi masasından siparişe dönüştürür ve sipariş QR Menü kaynağıyla panelinize düşer. Tutarlar telefondan değil sunucudan hesaplanır, aynı sipariş yanlışlıkla iki kez gönderilse bile tek kayıt olarak açılır.
Garson çağırma ve hesap isteme taleplerini masa bilgisiyle alın
Müşteri menüden garson çağırabilir veya hesap isteyebilir; talep hangi masadan geldiğiyle birlikte personele iletilir. Aynı masadan arka arkaya gelen istekler üç dakikalık koruma ile sınırlanır, ekip gereksiz bildirimle uğraşmaz.
QR menüde hangi ürünün görüneceğini ve hangi sırada duracağını ayrı belirleyin
Bir ürünü yalnızca QR menüde gizleyebilir, garson ekranında satışta tutmaya devam edebilirsiniz. Ürünlere QR menüye özel bir sıra da verebilir, vitrinde öne çıkarmak istediklerinizi personel ekranındaki sırayı bozmadan yukarı taşıyabilirsiniz.
Menünün görünümünü, dilini ve açık özelliklerini işletmenize göre seçin
Kategorili görünüm ile tek sayfalık Klasik ve Art Deco tasarımlar arasından seçim yapabilir, renkleri ve logoyu işletmenize uyarlayabilirsiniz. Menüyü Türkçe, İngilizce ve Almanca sunabilir; yapay zekâ asistanı, yorumlar, popüler ürünler ve içindekiler gibi bölümleri tek tek açıp kapatabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
QR Sistemi hakkında en çok merak edilenler.
Müşterinin QR menüyü açmak için uygulama indirmesi veya üye olması gerekir mi?
Hayır. QR kodu okutulduğunda menü telefonun tarayıcısında açılır; uygulama indirme, üyelik veya giriş yapma adımı yoktur. Müşteri menüyü görüntüleyebilir, açık olan özelliklere göre sipariş verebilir ya da garson çağırabilir.
Müşteri QR menüden sipariş verirse bu sipariş nereye düşer?
Self servis sipariş özelliği açıksa müşterinin sepeti QR Menü kaynaklı bir sipariş olarak panelinize ve mutfak akışınıza düşer. Sipariş, QR’ı okuttuğu masaya bağlanır; ürün fiyatları telefondan gelen değerlere göre değil, sistemdeki güncel fiyatlara göre hesaplanır.
Bir ürünü sadece QR menüde gizleyebilir miyim?
Evet. Ürünlerin satış kanalları ayrı ayrı yönetilir; bir ürünü QR menüde kapatıp garson ve kasa ekranlarında açık bırakabilirsiniz. Ayrıca ürünlere QR menüye özel sıra vererek vitrindeki diziliminizi personel ekranından bağımsız düzenleyebilirsiniz.
QR menüyü kaç dilde gösterebilirim?
Menü Türkçe, İngilizce ve Almanca olarak sunulabilir. İşletmenizde hangi dillerin açık olacağını ve müşterinin karşılaşacağı varsayılan dili siz belirlersiniz; para birimi de işletme ayarlarından seçilir.
Garson çağır ve hesap iste butonlarına arka arkaya basılırsa ne olur?
Aynı masadan gelen istekler üç dakikalık bir koruma ile sınırlanır; bu süre dolmadan gönderilen yeni istek personele tekrar bildirim olarak düşmez. Böylece yoğun saatlerde aynı masadan gelen tekrarlı çağrılar ekibi meşgul etmez.