Cari kartta açık hesap açılır
Kartta veresiye kutusu işaretlenir; eski defterden gelen borç varsa açılış bakiyesine bir kez yazılır. Kredi limitini ve vade gününü de burada siz koyarsınız.
“Açık Hesap Müşterisi (veresiye)”
CARİ MÜŞTERİ
Müşteri bakiyelerini ve ödemelerini tek ekranda yönetin.
Müşterilerinizin alışverişlerini, hesap hareketlerini ve mevcut bakiyelerini tek ekrandan kolayca takip edin. Veresiye veya cari alışverişleri kaydedin, müşterilerinizin kalan bakiyelerini görüntüleyin ve yaptıkları ödemeleri kolayca işleyerek hesaplarını güncel tutun.
Veresiye çalışan müşterileriniz için açık hesap oluşturun
Müşteri kartını açık hesap olarak işaretleyebilir, işletmeden daha önce oluşmuş borcunu açılış bakiyesi olarak tanımlayarak cari takibini mevcut durumdan başlatabilirsiniz.
Her müşteriye özel kredi limiti belirleyerek borcu kontrol altında tutun
Müşterinin kullanabileceği veresiye limitini belirleyebilir, yeni bir veresiye satışında mevcut borcuyla birlikte limit aşılacaksa işlemin kabul edilmesini engelleyebilirsiniz.
Müşteri tahsilatlarını kronolojik ekstre üzerinden inceleyin
Veresiye satışları, tahsilatlar ve açılış bakiyesi hareketlerini tarih sırasıyla görüntüleyerek her müşterinin borç değişimini ve güncel kalan bakiyesini ayrıntılı şekilde takip edebilirsiniz.
Vadesi gelen borçları müşteriye göre takip edin
Sistemde tanımlanan vade günlerine göre en eski ödenmemiş veresiye hareketini esas alan Vade Takip ekranından hangi müşterilerin ödemesinin geciktiğini ve vade tarihlerini görebilirsiniz.
Masa hesabıyla birlikte eski müşteri borcunu da tahsil edin
Müşteri masaya bağlandığında açık borcu varsa mevcut masa ödemesine ek olarak eski borcun tamamını veya belirlediğiniz kısmını aynı tahsilat işleminde kapatabilirsiniz.
Defter yerine panel: veresiye ve cari hesap takip programı nasıl işler?
Kağıt veresiye defterinin dijital hali: müşteri kartı açık hesap olarak işaretlenir, veresiye satış aynı anda borca biner, tahsilat borçtan iner. Ay sonunda kimde ne kaldığını hesaplamak için oturmazsınız — liste her akşam güncel.
Satışta müşteri siparişe bağlanır
Kimin yazdırdığı belli olmadan borç oluşmaz. Müşteri bağlı değilse veresiye tuşu soluk kalır ve sebebini yazar; açık hesap işareti olmayan müşteride de aynı şekilde kapalıdır. Bağlandığı an kasiyer kırmızı "Borç:" rozetinde eski bakiyeyi görür.
“Önce bu satışa müşteri bağla (üstteki Müşteri butonu).”
Veresiye kısmı borç hanesine geçer
Karma ödemede yalnız veresiyeyle kapatılan kısım borçtur: 100 TL hesabın 60’ı nakit ödendiyse borca 40 TL yazılır. Kredi limiti tanımlıysa limiti geçecek işlem ödeme tamamlanmadan durdurulur. İkram siparişe veresiye yazılmaz.
Kalabalık masada borç kime yazılacak, sorulur
Masayı bölüp bir kişinin payını veresiyeye bırakırsanız panel ödemeden önce müşteriyi onaylatır; kartta mevcut borcu da gösterir. Aynı masadan iki ayrı kişinin veresiyesi iki ayrı cariye gider, karışmaz.
“Veresiye — Borç Kime Yazılsın?”
Masayla birlikte eski borç da kapanır
Borcu olan müşteri siparişe bağlıysa hesap ekranında bir kutucuk çıkar. Borçtan alınacak tutar masa ödemesiyle aynı yöntemle ve aynı anda tahsil edilir; ikisi tek işlem sayılır, biri olmazsa ikisi birden iptal olur.
“Eski borcu da tahsil et”
Tahsilat borçtan düşer
Müşteriler sayfasındaki Tahsilat penceresinden nakit, kart ya da mahsupla ödeme alınır; tutar aynı anda bakiyeden iner. Borçtan fazlası müşteri lehine yazılır, pencerenin başlığı o an "Bakiye Yükle"ye döner.
“Tahsilat alındı.”
Müşteri ekstresi ve vade takibi
Ekstre her hareketi tarih sırasıyla, yürüyen bakiyeyle döker; tahsilat satırında Nakit mi Kart mı Mahsup mu olduğu yazar. Vade Takip listesi geciken borçluyu en üste alır, kaç gün geciktiğini gün sayısıyla verir, telefonu da yanındadır.
“Bu müşteriye veresiye yazılabilsin mi?”
İşaretli
Müşteriye kasada veresiye satış yapılabilir; kartında kredi limiti ve vade alanları açılır, kalan bakiyesi listede izlenir.
İşaretsiz (varsayılan)
Veresiye denenirse panel "Bu müşteri açık hesap (veresiye) müşterisi değil." uyarısını verir, ödeme geçmez. Puan ve ziyaret takibi normal yürür.
"Açık Hesaba Yaz" ile borç eklenen müşteriyi panel açık hesaba çevirir.
Deftere yazılı bakiyeleri müşteri kartlarına geçirin — geçişin tamamı bu. Veresiye ayrı bir program değil, Kasada Müşteri modülünün içinde gelir; kart açıldığı anda cari takip başlar.
Müşteriyi kaydedin
Ad ve telefon yeter. Karttaki veresiye kutusunu işaretleyin; işaretlenmeyen müşteriye kasa veresiye yazmaz.
Defter borcunu açılışa yazın
Mevcut borç, Açılış Bakiyesi alanına bir kez girilir; cari takip o tutardan başlar.
Limit ve vadeyi belirleyin
İkisi de isteğe bağlı: boş kalan alan limitsiz ya da vadesiz sayılır, sonradan değiştirilebilir.
Tahsilat ve borç yazma açık hesap yetkisi olan personele açıktır; garsonda bu yetki varsayılan kapalıdır. İki şart daha var: kasa (vardiya) açık olmalı, çok şubeliyseniz üst bardan bir şube seçili olmalı.
Açık Hesap Müşterisi (veresiye)
Karttaki bu kutu, o kişiye veresiye satış yolunu açar; işaretsiz müşteriye kasa veresiye kabul etmez.
Açılış Bakiyesi (TL)
Sisteme geçmeden önce oluşmuş borcu başlangıç olarak yazar; ekstrede "Açılış bakiyesi" satırı olur. Eksi yazarsanız avans olur — müşteri sizden alacaklı görünür.
Kredi Limiti (TL)
Müşteriye açılan veresiye tavanı. Mevcut borçla birlikte limit aşılacaksa yeni veresiye işlemi tamamlanmaz; boş bırakılırsa sınır yoktur.
Vade (gün)
Veresiyenin kaç günde ödenmesinin beklendiğini tutar (0-3650). Vade Takip, en eski ödenmemiş veresiyeye bu günü ekleyerek vade tarihini bulur; satışı engellemez.
Açık Hesaba Yaz
Satış olmadan bakiyeye borç ekler; Açıklama alanıyla birlikte kim yazdı, ne zaman yazdı kayda geçer. Kredi limiti burada da kontrol edilir.
Tahsilat yöntemi
Pencerede üç seçenek vardır: Nakit, Kart, Mahsup. Mahsup kasa dışıdır — kasaya para girmeden borç bakiyeye çevrilir. Veresiyeyle tahsilat kabul edilmez.
"Eski borcu da tahsil et" butonu
Müşteri siparişe bağlı ve borcu varsa hesap ekranında çıkar; basınca borcun tamamı yazılı gelir, kasiyer aşağı çeker. Girilen tutar kalan borcu aşamaz, veresiye yöntemi seçiliyken buton görünmez — borç borçla kapanmaz.
Vade Takip
Borçluları vade tarihine göre Gecikmiş, Bugün, Vadesinde ve Vadesiz rozetleriyle listeler; en çok geciken en üsttedir.
Ekstre
Açılış, veresiye satışlar, borç ekleme ve tahsilatları tarih sırasıyla Borç/Alacak/Bakiye kolonlarında döker; son satır güncel kalanla kapanır.
"Yalnızca borcu olan" filtresi
Müşteri listesini borcu olanlara indirger; üstteki Toplam Alacak rozeti işletmenin açık hesap alacağını borçlu sayısıyla birlikte gösterir.
Açık hesap yetkisi
Tahsilat, borç yazma, ekstre ve karttaki limit-vade alanlarını düzenlemek bu tek yetkiye bağlıdır. Garsonda varsayılan kapalıdır; müdür isterse yetki matrisinden açar.
Mahalle kahvesi
Müdavimin çayı gün gün deftere değil kartına geçer; ay sonunda tek tahsilatla hesap kapanır.
Esnaf lokantası
Çevre esnafın öğle yemeği veresiyeye yazılır. Haftalık kapatan varsa vadeye 7 gün koyarsınız; geciken Vade Takip listesinin tepesine çıkar.
Ofislere çalışan kafe
Firma hesabı tek müşteri kartına bağlanır; ay sonunda ekstre dökülür, ödeme toptan alınır.
Okul kantini
Veli parayı önden yatırır: pencere "Bakiye Yükle"ye döner, kart alacaklı görünür. Öğrencinin aldığı veresiye yazıldıkça o tutar erir.
Üç şubeye bakan müdür
Müşteri kaydı tek: başka şubede açılmışsa telefondan aratıp bulursunuz, veresiye ve tahsilat orada da yürür. Alınan tahsilat, işlemin yapıldığı şubenin kasasına geçer.
Veresiye takip programı nedir, kağıt defterden farkı ne?
Müşteri borcunu kasa yazılımının içinde tutan modüldür — borç alacak takibi kasadan ayrı bir yerde durmaz. Veresiye satışın tutarı o anda bakiyeye biner, tahsilat düşer, kalan her an günceldir. Kim hangi tutarı ne zaman yazdı, hepsi kayıtlıdır; defter gibi kaybolmaz, toplama hatası olmaz.
İşletmede müşteriye veresiye satış nasıl yapılır?
Siparişe müşteri bağlanır, ödeme yönteminde veresiye seçilir; tutar o an borç hanesine geçer. Üç şart var: sipariş bir müşteriye bağlı olacak, o müşterinin kartında açık hesap işareti bulunacak, sipariş ikram olmayacak. Şartlardan biri eksikse veresiye tuşu soluk kalır ve hangisinin eksik olduğunu yazar. Kasa ekranında veresiye kalemi olarak nasıl göründüğü Ödeme Kolaylığı sayfasında anlatılıyor.
Müşterinin veresiye borcuna limit koyabilir miyim?
Evet. Kartındaki Kredi Limiti alanına, o müşteride borcun en fazla ne kadar birikebileceğini yazarsınız; mevcut borçla birlikte limit aşılacaksa yeni veresiye işlemi onaylanmaz. Alan boş bırakılırsa limit uygulanmaz.
Vadesi geçen müşteri yine veresiye alabilir mi?
Evet, alabilir. Vade Takip geciken borçları gösteren bir izleme ekranıdır; vadenin geçmesi yeni satışı durdurmaz. Veresiyeyi durduran kural yalnız kredi limitidir.
Veresiye tahsilatı nasıl alınır, kartla olur mu?
Müşteriler sayfasındaki Tahsilat penceresinden Nakit, Kart ya da Mahsup seçilerek alınır — kartla tahsilat olur, veresiyeyle olmaz (borcu borçla ödemek sayılır). Masa hesabı ödenirken "Eski borcu da tahsil et" butonuyla ikisi bir arada da kapatılabilir. Tahsilat ciroya ikinci kez girmez; Gün Sonu raporunda "Veresiye Tahsilatı" kaleminde durur.
Veresiye takip programı ücretsiz mi, hangi pakette geliyor?
Bedava bir veresiye programı değil, aylık aboneliğin içinde gelen bir modül: cari müşteri takibi Pro ve Max paketlerine dahildir. Standart pakette ve yalnız dijital menü veren Sadece QR Menü paketinde yoktur, çünkü veresiye kasa akışına bağlı. Ayrıca bir veresiye yazılımı satın almazsınız; müşteri başına ya da kayıt başına ek ücret de çıkmaz. Güncel tutarı fiyatlandırma sayfasındaki paket kartlarında görürsünüz.
Eski veresiye defterindeki borçlar sisteme aktarılır mı?
Evet. Her müşterinin defterdeki borcu, kartındaki Açılış Bakiyesi alanına bir kez yazılır; cari takip o tutardan başlar. Bu tutar ekstrede "Açılış bakiyesi" satırı olarak görünür.
Borcu geciken müşteriye otomatik hatırlatma / SMS gider mi?
Hayır. Panel müşteriye SMS de e-posta da göndermiyor; böyle bir vaat vermiyoruz. Vade Takip ekranı geciken ve yaklaşan borçları kaç gün geciktiğiyle, telefon numarasıyla birlikte listeler. Arama sizde kalır: listeyi açar, yukarıdan aşağı ilerlersiniz.